Current Status: dongee is UP
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| Start Time (UTC) | Incident Deep Link | Impact | Duration | Description |
|---|---|---|---|---|
| 2024-12-21 21:00 | [Scheduled] Mantenimiento en servidores de Correo | maintenance | 10 hrs, 40 mins | The scheduled maintenance has been completed.The scheduled maintenance has been completed. |
| 2024-12-20 23:35 | [Scheduled] Mantenimiento sobre nuestra infraestructura | maintenance | 1 hr, 18 mins | La actividad de mantenimiento se ha completado de forma exitosa y todos los servicios se encuentran funcionales.La actividad de mantenimiento se ha completado de forma exitosa y todos los servicios se encuentran funcionales. |
| 2024-12-15 00:05 | [Scheduled] Mantenimiento sobre nuestra infraestructura | maintenance | 5 hrs, 55 mins | The scheduled maintenance has been completed.The scheduled maintenance has been completed. |
| 2024-11-29 06:11 | Inconvenientes de conexión a jude.dongee.com | none | 3 hrs, 48 mins | En estos momentos los servicios se encuentran al aire y trabajando de forma correcta, continuaremos monitoreando ...read more |
| 2024-11-20 12:48 | Acceso al servidor wapeka.dongee.com | none | 6 mins | En estos momentos los servicios se encuentran al aire y trabajando de forma correcta, continuaremos monitoreando ...read more |
| 2024-10-30 08:32 | Inconveniente de conectividad al datacenter | none | 1 hr, 25 mins | El inconveniente de red se presentó directamente en el datacenter en los puntos de conexión hacia internet. Este ...read more |
| 2024-10-18 14:07 | Acceso al servidor azai.dongee.com | none | 5 mins | En estos momentos los servicios se encuentran al aire y trabajando de forma correcta, continuaremos monitoreando ...read more |
| 2024-09-16 04:33 | Acceso a balder.dongee.com | none | 29 mins | En estos momentos los servicios se encuentran al aire y trabajando de forma correcta, continuaremos monitoreando ...read more |
| 2024-09-12 10:18 | Acceso a webmail de Dongee Email Prime | none | 37 mins | El inconveniente ha sido corregido y se puede trabajar con normalidad en los correos vía webmailEl inconveniente ha sido corregido y se puede trabajar con normalidad en los correos vía webmail |
| 2024-09-09 11:35 | Error en el SSL vía web correo.dongee.com | none | 2 hrs | En esos momentos ya se ha corregido el certificado de seguridad y el acceso a través del webmail vía https://corr...read more |
| 2024-09-09 09:19 | Acceso a webmail en EmailPro | none | 1 hr, 11 mins | El inconveniente ha sido corregido y se puede trabajar con normalidad en los correos vía webmailEl inconveniente ha sido corregido y se puede trabajar con normalidad en los correos vía webmail |
| 2024-08-15 13:39 | Degradación en el rendimiento del servidor eleanor.dongee.com | none | 28 hrs, 19 mins | This incident has been resolved.This incident has been resolved. |
| 2024-08-14 16:14 | Degradación en el rendimiento del servidor eleanor.dongee.com | major | 46 mins | El inconveniente ha sido corregido y los servicios trabajan con normalidadEl inconveniente ha sido corregido y los servicios trabajan con normalidad |
| 2024-06-26 09:57 | Acceso a cole.dongee.com | none | 1 hr, 46 mins | El inconveniente se ha corregido y todos los servicios trabajan de forma correcta desde la última actualización.El inconveniente se ha corregido y todos los servicios trabajan de forma correcta desde la última actualización. |
| 2024-06-06 18:03 | Acceso al servidor didac.dongee.com | none | 3 hrs, 16 mins | This incident has been resolved.This incident has been resolved. |
| 2024-06-04 10:56 | Acceso a webmail en EmailPro | none | 42 mins | En estos momentos el acceso al webmail ha sido corregido y se puede trabajar de forma correcta en el servicioEn estos momentos el acceso al webmail ha sido corregido y se puede trabajar de forma correcta en el servicio |
| 2024-06-02 01:40 | [Scheduled] Mantenimiento preventivo | maintenance | 1 hr | The scheduled maintenance has been completed.The scheduled maintenance has been completed. |
| 2024-04-30 11:20 | Acceso a webmail en EmailPro | none | 1 hr, 41 mins | En estos momentos el acceso al webmail ha sido corregido y se puede trabajar de forma correcta en el servicioEn estos momentos el acceso al webmail ha sido corregido y se puede trabajar de forma correcta en el servicio |
| 2024-04-29 18:47 | Inconvenientes con MySQL en balder.dongee.com | none | 16 hrs, 31 mins | El servicio de base de datos se ha restaurado a su normalidad desde anoche, de igual forma continuamos dando segu...read more |
| 2024-04-29 16:49 | Acceso al servidor balder | none | 6 mins | La corrección sobre el directorio temporal ha sido finalizada con éxito y el servicio ya trabaja de forma correct...read more |
| 2024-04-23 13:40 | Acceso a finn.dongee.com | none | 0 second | Se presentó un inconveniente de acceso al servidor debido al servicio de firewall que presentó un inconveniente b...read more |
| 2024-04-19 08:52 | Degradación en el rendimiento de wapeka.dongee.com | none | 11 mins | El inconveniente ha sido corregido y los servicios trabajan con normalidadEl inconveniente ha sido corregido y los servicios trabajan con normalidad |
| 2024-04-12 11:51 | Intermitencia en servidor MariaDB | none | 0 second | Se presento una incidencia en el servicio MariaDB que fue indentificada y corregida. Open_file_limits fue superad...read more |
| 2024-04-04 11:50 | Inconveniente de conexión a balder.dongee.com | none | 27 mins | El inconveniente se ha resuelto y los servicios trabajan con normalidad.El inconveniente se ha resuelto y los servicios trabajan con normalidad. |
| 2024-03-09 00:30 | [Scheduled] Mantenimiento preventivo. | maintenance | 2 hrs | The scheduled maintenance has been completed.The scheduled maintenance has been completed. |
| 2024-02-19 07:58 | Inconvenientes de conectividad a balder.dongee.com | none | 37 mins | El inconveniente ha sido resueltoEl inconveniente ha sido resuelto |
| 2024-01-10 12:31 | Inconvenientes de conectividad a balder.dongee.com | none | 16 mins | El incidente ya se ha resueltoEl incidente ya se ha resuelto |
| 2023-12-13 21:33 | Server pravin.dongee.com DOWN | minor | 2 hrs, 5 mins | La interrupción del servicio fue superada, todos los servicios trabajan de forma correcta.La interrupción del servicio fue superada, todos los servicios trabajan de forma correcta. |
| 2023-12-12 01:00 | Inconveniente de conexión al Nodo Cloud | none | 8 hrs, 17 mins | El inconveniente ha sido resuelto en su totalidad y todos los servicios trabajan de forma correcta.El inconveniente ha sido resuelto en su totalidad y todos los servicios trabajan de forma correcta. |
| 2023-12-05 09:43 | servicio didac.dongee.com | none | 31 mins | El inconveniente fue resuelto desde el último aviso y es posible trabajar en él con normalidadEl inconveniente fue resuelto desde el último aviso y es posible trabajar en él con normalidad |
| 2023-11-30 11:25 | Conexiones desde Claro | none | 12 mins | Los usuarios reportan que el servicio ya se encuentra trabajando con normalidad. Continuamos monitoreando la acti...read more |
| 2023-11-08 10:08 | Inconveniente de conexión al Nodo Cloud (miami) | none | 14 mins | La red pública estuvo inaccesible en algunos servicios, esto debido a un equipo de red que presentó inconveniente...read more |
| 2023-11-01 13:02 | Inconveniente de conexión al Nodo VPS | none | 1 hr | El inconveniente fue resuelto desde la última actualización, se ha realizado una revisión detalla de los servicio...read more |
| 2023-10-24 11:39 | Incidente de red en varios proveedores de Latinoamérica | none | 17 hrs, 52 mins | Se reportó lentitud en varias ciudades de Latam en Perú y Colombia en la navegación hacia algunos servidores ubic...read more |
| 2023-10-06 04:57 | Inconveniente de conexión al Nodo VPS | none | 17 mins | El router de conexión pública dejó de trabajar, por lo que ha sido reemplazado. Este se ha reconfigurado para que...read more |
| 2023-09-14 15:43 | Conexión al servidor Miranda | none | 1 hr, 50 mins | El inconveniente se presentó debido a un componente físico que generaba la falla. Fue necesario reemplazarlo para...read more |
| 2023-09-14 08:55 | Acceso al servidor Airini | none | 5 mins | Los servicios ya se encuentran trabajando con normalidad. La corrección fue aplicada de forma correcta por lo que...read more |
| 2023-09-09 23:15 | [Scheduled] Actualización de MariaDB (wapeka) | maintenance | 1 hr, 1 min | La actualización se completó con éxito y sin percansesLa actualización se completó con éxito y sin percanses |
| 2023-09-09 21:31 | [Scheduled] Mantenimiento Servicio de correo Smartermail | maintenance | 59 mins | The scheduled maintenance has been completed.The scheduled maintenance has been completed. |
| 2023-09-07 08:17 | Conexión al servidor Miranda | none | 3 hrs, 10 mins | EL inconveniente ha sido resueltoEL inconveniente ha sido resuelto |
| 2023-08-24 08:42 | Conexión a damen.dongee.com | none | 11 mins | El inconveniente se encuentra resuelto en su totalidadEl inconveniente se encuentra resuelto en su totalidad |
| 2023-07-17 12:01 | Demora en la salida de nuestro canal dedicado de correo | none | 2 hrs, 40 mins | En estos momentos es posible enviar mensajes con normalidad, nuestro equipo técnico continuará monitoreand la ent...read more |
| 2023-06-30 10:35 | Servicio MySQL en kadri.dongee.com | major | 3 hrs, 55 mins | El inconveniente se ha presentado con el motor de bases de datos InnoDB. Para recuperar el funcionamiento del ser...read more |
| 2023-06-28 14:46 | Nodo VPS afectado | minor | 24 hrs, 9 mins | Nuestro equipo técnico ha corregido el acceso a los serviciosNuestro equipo técnico ha corregido el acceso a los servicios |
| 2023-06-22 16:55 | Inconvenientes al nodo de miami en los servicios Cloud | none | 7 hrs, 17 mins | Todos los servicios se encuentran trabajando con normalidad.Todos los servicios se encuentran trabajando con normalidad. |
| 2023-06-13 07:18 | inconvenientes con acceso al manager | minor | 1 hr, 5 mins | El inconveniente fue resuelto y es posible trabajar con normalidad en el manager.El inconveniente fue resuelto y es posible trabajar con normalidad en el manager. |
| 2023-04-09 15:23 | Canal de WhatsApp inactivo | maintenance | 34 hrs, 32 mins | Gracias por su comprensión, con ayuda del soporte técnico Facebook se logró reactivar este importante canal.Gracias por su comprensión, con ayuda del soporte técnico Facebook se logró reactivar este importante canal. |
| 2023-04-06 23:20 | [Scheduled] Actualización de Sibyl.dongee.com | maintenance | 20 mins | The scheduled maintenance has been completed.The scheduled maintenance has been completed. |
| 2023-02-17 10:55 | Sin acceso de red a opal.dongee.com | none | 6 mins | En estos momentos ya se encuentra corregido el inconveniente y los servicios se encuentran trabajando con normali...read more |
| 2023-02-03 06:08 | Fallas en los servicios de Dongee | major | 45 hrs, 28 mins | Luego de trabajar 2 servicios que tenían algún tipo de dificultad, llevamos la operación al 100%. Esta semana pub...read more |